A Vianow é uma app do Roadscore (roadscore.io), operado por Maurício Amaro, a título individual, a partir de Portugal. É ele o responsável pelo tratamento dos dados pessoais da app.

Contacto para qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade: [email protected].

• A conta é obrigatória e gratuita. Guardamos o email ou o identificador da conta Apple ou Google com que entras, a língua e o país.
• A tua posição nunca é guardada: quando pedes o que se passa perto de ti, é arredondada a cerca de 1 km, usada para responder e esquecida. A única exceção é quando partilhas uma viagem (secção 4).
• A app não tem publicidade nem qualquer SDK de análise, rastreio ou publicidade. Não vendemos dados.
• Apagar a conta anonimiza-a: o email e os identificadores Apple e Google saem da conta, as sessões terminam e o resto fica arquivado sem ligação a ti.

Entrar com email: pedes um código, que te enviamos por email através da Resend, o nosso fornecedor de envio de email. O código é válido durante 10 minutos. O pedido fica guardado apenas como um hash do endereço e um hash do código (nunca em claro), com as horas e o número de tentativas, para travar abusos.

Entrar com Apple ou Google: a app recebe um token de identidade da Apple ou da Google, que verificamos junto do emissor. Guardamos o identificador que esse fornecedor atribui à tua conta e o email verificado, quando o fornecedor o dá. Não guardamos nome nem fotografia.

Na conta guardamos: o email (enquanto a conta existir), o identificador Apple e/ou Google, a língua, o país e a data de criação.

Sessões: ao entrar, a app recebe um token de sessão aleatório, guardado no Keychain (iPhone) ou no Keystore (Android). No servidor guardamos só um hash desse token, o método de entrada e quando a sessão foi criada e usada pela última vez. Sair termina a sessão.

A app só pede acesso à localização quando tocas em "Usar a minha localização", e apenas enquanto a estás a usar. Não há localização em segundo plano. Em alternativa, podes escolher uma zona com nome.

A posição viaja só no corpo do pedido, nunca no endereço (os endereços ficam em registos de acesso). É arredondada a duas casas decimais (cerca de 1 km) antes de qualquer outra utilização e serve apenas para calcular a resposta. Não é registada nem guardada. A exceção é "Preciso de carregar": uma autoestrada e a estrada ao lado estão a menos de 1 km, por isso esse pedido leva a posição arredondada a quatro casas decimais (cerca de 11 m) e o rumo do carro, só quando tocas no botão; também não é registada nem guardada. Para medir o uso, guardamos só o tipo de cliente, o serviço chamado, o país, o código de resposta e o tempo de resposta.

Partilhar a viagem: só quando tocas em "Partilhar a viagem" num percurso. Guardamos o percurso verificado (a linha, a distância, a duração, a hora de partida, o destino que escreveste e o que há no caminho) e, enquanto o app está aberto, a tua última posição, arredondada a quatro casas decimais (cerca de 11 m); cada posição nova substitui a anterior. Quem tiver o link (vianow.app/t/...) vê o percurso, a posição e a hora prevista de chegada. A posição deixa de ser mostrada quando paras de partilhar ou duas horas depois da chegada prevista (no máximo 24 horas). Não há posição em segundo plano: com o app fechado, a página estima por onde vais pela hora de partida. O registo da partilha, com a última posição, fica guardado como o resto do histórico do serviço.

Os lugares e os percursos que guardas (nome, pontos de partida e de chegada, dias e hora) ficam ligados à tua conta e ao identificador do teu dispositivo, com as coordenadas arredondadas a três casas decimais (cerca de 110 m). São sítios que escolheste, nunca uma posição onde estiveste. Remover um lugar ou um percurso arquiva-o.

Para verificar um percurso, os seus pontos são enviados ao nosso próprio servidor de rotas.

Quando procuras um lugar pelo nome, o texto que escreves é enviado ao Photon (serviço de pesquisa da komoot sobre dados do OpenStreetMap), sem a tua posição.

Ao ser instalada, a app cria um identificador aleatório do dispositivo. Não é o identificador de publicidade nem o número de série. Serve para limitar o número de pedidos, para guardar percursos e alertas antes de entrares e para os juntar à tua conta depois.

Se ativares alertas, o telemóvel pede-te autorização para notificações. Guardamos o token de notificações da Expo do dispositivo, a plataforma (iOS ou Android), a língua e as regras que escolheste: país, zona, tipos de ocorrência, gravidade mínima, avisos meteorológicos, horas de silêncio e fuso horário. As zonas são áreas com nome, nunca a tua posição.

Guardamos também o histórico das notificações de cada dispositivo (título, texto, estado de entrega), para não repetir avisos e para te mostrar o histórico na app. Quando um token muda ou deixa de ser válido, o anterior é arquivado.

As notificações são entregues através do serviço de notificações da Expo e, a partir dele, do Apple Push Notification service ou do Firebase Cloud Messaging da Google.

Para votar ("Ocorrência ativa" ou "Ocorrência finalizada") ou para reportar, precisas de ter sessão iniciada. Votos e relatos ficam guardados com um hash com chave do identificador da tua conta: nunca o identificador em si, nunca o identificador do dispositivo e nunca a tua posição.

A localização de um relato é a do que estás a reportar, que escolhes ao mover o mapa, arredondada a quatro casas decimais (cerca de 11 m). Um relato pode ter estrada, sentido e uma nota curta (até 280 caracteres, sem ligações, contactos nem palavrões). Não escrevas dados pessoais na nota.

Relatos e contagens de votos são visíveis para os outros utilizadores. Em Portugal, votos e relatos com estrada são também enviados ao Trânsito Agora (transitoagora.pt, do mesmo operador), onde podem ser mostrados, identificados apenas por um hash derivado do hash acima.

Um voto ou relato pode ser ocultado por moderação: fica registado, mas deixa de ser mostrado.

Em Portugal, em Reportar, podes avisar as entidades que gerem a via de um acidente. Isto não substitui o 112: PSP, GNR, INEM e bombeiros são acionados pelo 112, e a app mostra esse botão primeiro.

Um relato tem só: a posição do acidente, que marcas no mapa (cerca de 11 m), o tipo, se há feridos (sim, não ou não sei), as faixas cortadas e a hora de chegada. Não tem texto livre, fotografias, nomes nem matrículas.

Enquanto o relato está aberto, fica ligado à tua conta para o veres em "Os meus relatos". Passadas 24 horas o relato fecha e a ligação à conta é retirada: o relato fica arquivado sem nada que te identifique.

O relato é enviado, por email ou ligação direta, às entidades que subscreveram essa zona (como câmaras municipais, proteção civil, concessionárias ou forças de segurança), sem qualquer dado sobre ti. Pode também aparecer no mapa do Trânsito Agora como "Reportado por utilizadores" quando é confirmado.

Fundamento: consentimento, que dás ao enviar cada relato.

Para proteger o serviço, o endereço IP de cada pedido é usado em memória para limitar abusos e bloquear clientes abusivos. Não o guardamos na nossa base de dados. O fornecedor de alojamento pode registar dados técnicos de ligação nos seus próprios registos.

No telemóvel, a app guarda as tuas preferências (língua, tema, unidades), a última resposta (para funcionar sem rede), os percursos e as regras de alerta. Esses dados ficam no dispositivo e desaparecem se desinstalares a app.

• Não mostramos publicidade.
• A app não inclui SDK de análise, de rastreio, de publicidade nem de relatórios de falhas de terceiros.
• Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para marketing.
• Não usamos a localização em segundo plano.

Os mapas da app são os do sistema: Apple Maps no iPhone e Google Maps no Android. Para desenhar um mapa, o telemóvel pede as imagens a esses serviços, segundo as políticas deles.

• Railway: alojamento do servidor e da base de dados, na região US West (Estados Unidos).
• Resend: envio do email com o código de entrada.
• Expo, Apple e Google: entrega de notificações; Apple e Google também no início de sessão, quando os escolhes.
• Photon (komoot): pesquisa de lugares pelo texto que escreves.
• Apple (geocodificação do iPhone): quando escreves uma morada com número de porta, o texto vai ao serviço de mapas da Apple para encontrar a porta exata.
• Trânsito Agora (mesmo operador): votos e relatos da comunidade em Portugal.

Como os servidores estão nos Estados Unidos, os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido. Essas transferências assentam nas garantias que os fornecedores disponibilizam para transferências internacionais, como as cláusulas contratuais-tipo.

• Execução do contrato (prestar-te a app que pediste): conta, sessões, lugares, percursos, alertas.
• Consentimento: localização e notificações. Podes retirá-lo a qualquer momento nas definições do telemóvel.
• Interesse legítimo: segurança, limitação de abusos, moderação, medição agregada do uso e conservação do histórico anonimizado.

Não apagamos histórico: os registos ficam guardados enquanto o serviço existir. Enquanto tens conta, os teus dados ficam ligados a ela. Quando apagas a conta, o que te identifica sai e o resto fica anonimizado, como explicado a seguir. Os códigos de entrada expiram ao fim de 10 minutos, mas o registo do pedido (em forma de hash) fica.

Na app, em Mais › Conta › Apagar conta. O que acontece:

• todas as sessões terminam;
• o email e os identificadores Apple e Google são retirados da conta, que fica marcada como anonimizada;
• os lugares, percursos, regras de alerta, regras de notificação e registos de notificação (tokens Expo) da conta, e os do dispositivo que faz o pedido que não pertençam a outra conta, são arquivados;
• ficam guardados, ligados apenas a uma conta anonimizada e ao identificador aleatório do dispositivo: a língua e o país da conta, os registos arquivados acima e o histórico de notificações enviadas;
• os votos e relatos ficam, ligados apenas ao hash descrito na secção 8; os pedidos de código ficam em forma de hash.

Se voltares a entrar com o mesmo email, é criada uma conta nova, sem os dados anteriores. Se quiseres que algum destes registos seja tratado de outra forma, escreve-nos.

Nos termos do RGPD, do UK GDPR e de leis semelhantes noutros países (como a LGPD no Brasil), tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento, portabilidade dos dados e a retirar o consentimento. Para os exercer, escreve para [email protected]; respondemos no prazo de um mês.

Podes também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país (em Portugal, a CNPD).

A app não se dirige a crianças e não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data no topo muda com cada versão; se a alteração for importante, avisamos na app.

Vianow is an app of Roadscore (roadscore.io), operated by Maurício Amaro as an individual, from Portugal. He is the controller of the personal data processed in the app.

Contact for any privacy request or question: [email protected].

• An account is required and free. We keep the email or the Apple or Google account identifier you sign in with, your language and your country.
• Your position is never stored: when you ask what is happening near you, it is rounded to about 1 km, used to answer and forgotten. The only exception is when you share a trip (section 4).
• The app has no ads and no analytics, tracking or advertising SDK. We do not sell data.
• Deleting your account anonymises it: the email and the Apple and Google identifiers are removed, sessions end and the rest is archived with no link to you.

Sign in with email: you ask for a code, which we send by email through Resend, our email delivery provider. The code is valid for 10 minutes. The request is stored only as a hash of the address and a hash of the code (never in clear), with the times and the number of attempts, to stop abuse.

Sign in with Apple or Google: the app receives an identity token from Apple or Google, which we verify against the issuer. We store the identifier that provider assigns to your account and the verified email, when the provider supplies one. We do not store your name or photo.

On the account we store: the email (while the account exists), the Apple and/or Google identifier, language, country and creation date.

Sessions: when you sign in, the app receives a random session token, kept in the Keychain (iPhone) or the Keystore (Android). On the server we store only a hash of that token, the sign-in method and when the session was created and last used. Signing out ends the session.

The app asks for location access only when you tap "Use my location", and only while you are using it. There is no background location. You can choose a named zone instead.

Your position travels only in the request body, never in the address (addresses end up in access logs). It is rounded to two decimal places (about 1 km) before anything else uses it, and it serves only to compute the answer. It is not logged or stored. The exception is "I need to charge": a motorway and the road beside it are less than 1 km apart, so that request carries your position rounded to four decimal places (about 11 m) and the car's heading, only when you tap the button; it is not logged or stored either. To measure usage we keep only the client type, the service called, the country, the response code and the response time.

Sharing a trip: only when you tap "Share trip" on a route. We store the route as checked (the line, distance, duration, departure time, the destination you typed and what is on the way) and, while the app is open, your latest position, rounded to four decimal places (about 11 m); each new position replaces the last. Anyone with the link (vianow.app/t/...) sees the route, the position and the expected arrival time. The position stops being shown when you stop sharing or two hours after the expected arrival (24 hours at most). There is no background position: with the app closed, the page estimates where you are from the departure time. The share record, with the latest position, is kept like the rest of the service's history.

The places and routes you save (name, start and end points, days and time) are linked to your account and to your device identifier, with coordinates rounded to three decimal places (about 110 m). They are places you chose, never a position you were at. Removing a place or a route archives it.

To check a route, its points are sent to our own routing server.

When you search for a place by name, the text you type is sent to Photon (komoot's search service over OpenStreetMap data), without your position.

When installed, the app creates a random device identifier. It is not the advertising identifier or the serial number. It is used to limit the number of requests, to keep routes and alerts before you sign in and to move them to your account afterwards.

If you turn on alerts, your phone asks you to allow notifications. We store the device's Expo push token, the platform (iOS or Android), the language and the rules you chose: country, zone, incident types, minimum severity, weather warnings, quiet hours and time zone. Zones are named areas, never your position.

We also keep the history of each device's notifications (title, text, delivery status), so warnings are not repeated and the app can show you the history. When a token changes or stops being valid, the old one is archived.

Notifications are delivered through Expo's push service and, from there, Apple Push Notification service or Google's Firebase Cloud Messaging.

To vote ("Still active" or "It's over") or to report, you must be signed in. Votes and reports are stored with a keyed hash of your account identifier: never the identifier itself, never the device identifier and never your position.

A report's location is that of what you are reporting, which you choose by moving the map, rounded to four decimal places (about 11 m). A report can include a road, a direction and a short note (up to 280 characters, no links, contact details or swear words). Do not put personal data in the note.

Reports and vote counts are visible to other users. In Portugal, votes and reports with a road are also sent to Trânsito Agora (transitoagora.pt, same operator), where they may be shown, identified only by a hash derived from the hash above.

A vote or report can be hidden by moderation: it stays on record but is no longer shown.

In Portugal, under Report, you can alert the bodies that manage the road to an accident. This does not replace 112: police, GNR, INEM and firefighters are dispatched by 112, and the app shows that button first.

A report holds only: the accident's position, which you mark on the map (about 11 m), the type, whether anyone is injured (yes, no or don't know), the lanes blocked and the time it arrives. It has no free text, photos, names or number plates.

While the report is open it stays linked to your account, so you can see it in "My reports". After 24 hours the report closes and the link to your account is removed: the report is archived with nothing that identifies you.

The report is sent, by email or a direct connection, to the bodies that subscribed to that area (such as councils, civil protection, motorway operators or police), with no data about you. It may also appear on the Trânsito Agora map as "Reported by users" once confirmed.

Legal basis: consent, which you give each time you send a report.

To protect the service, the IP address of each request is used in memory to limit abuse and block abusive clients. We do not store it in our database. Our hosting provider may record technical connection data in its own logs.

On your phone, the app keeps your preferences (language, theme, units), the last answer (to work offline), your routes and your alert rules. That data stays on the device and is removed if you uninstall the app.

• We do not show ads.
• The app includes no third-party analytics, tracking, advertising or crash-reporting SDK.
• We do not sell personal data or share it for marketing.
• We do not use background location.

The app's maps are the system ones: Apple Maps on iPhone and Google Maps on Android. To draw a map, your phone requests the map images from those services, under their policies.

• Railway: hosting of the server and the database, in the US West region (United States).
• Resend: sending the sign-in code email.
• Expo, Apple and Google: delivering notifications; Apple and Google also for sign-in, when you choose them.
• Photon (komoot): place search from the text you type.
• Apple (iPhone geocoding): when you type an address with a house number, the text goes to Apple's maps service to find the exact door.
• Trânsito Agora (same operator): community votes and reports in Portugal.

Because the servers are in the United States, data is transferred outside the European Economic Area and the United Kingdom. Those transfers rely on the safeguards the providers offer for international transfers, such as standard contractual clauses.

• Performance of the contract (providing the app you asked for): account, sessions, places, routes, alerts.
• Consent: location and notifications. You can withdraw it at any time in your phone's settings.
• Legitimate interest: security, abuse limits, moderation, aggregate usage measurement and keeping the anonymised history.

We do not delete history: records are kept for as long as the service exists. While you have an account, your data is linked to it. When you delete your account, what identifies you is removed and the rest is anonymised, as explained below. Sign-in codes expire after 10 minutes, but the record of the request (as a hash) stays.

In the app, under More › Account › Delete account. What happens:

• every session ends;
• the email and the Apple and Google identifiers are removed from the account, which is marked as anonymised;
• the account's places, routes, alert rules, notification rules and notification registrations (Expo tokens), and those of the device making the request that belong to no other account, are archived;
• kept, linked only to an anonymised account and to the random device identifier: the account's language and country, the archived records above and the history of notifications sent;
• votes and reports stay, linked only to the hash described in section 8; code requests stay as hashes.

If you sign in again with the same email, a new account is created, without the earlier data. If you would like any of these records handled differently, write to us.

Under the GDPR, the UK GDPR and similar laws elsewhere (such as Brazil's LGPD), you have the right to access, rectification, erasure, restriction of and objection to processing, data portability and to withdraw consent. To exercise them, write to [email protected]; we answer within one month.

You can also complain to the data protection authority of your country (in Portugal, the CNPD).

The app is not directed at children and we do not knowingly collect data from anyone under 16.

We may update this policy when the service changes. The date at the top changes with each version; if a change is significant, we will tell you in the app.

Vianow es una app de Roadscore (roadscore.io), gestionado por Maurício Amaro, a título individual, desde Portugal. Él es el responsable del tratamiento de los datos personales de la app.

Contacto para cualquier solicitud o duda sobre privacidad: [email protected].

• La cuenta es obligatoria y gratuita. Guardamos el correo o el identificador de la cuenta de Apple o Google con el que entras, el idioma y el país.
• Tu posición nunca se guarda: cuando preguntas qué pasa cerca de ti, se redondea a cerca de 1 km, se usa para responder y se olvida. La única excepción es cuando compartes un viaje (sección 4).
• La app no tiene publicidad ni ningún SDK de analítica, rastreo o publicidad. No vendemos datos.
• Borrar la cuenta la anonimiza: el correo y los identificadores de Apple y Google salen de la cuenta, las sesiones terminan y el resto queda archivado sin vínculo contigo.

Entrar con correo: pides un código, que te enviamos por correo a través de Resend, nuestro proveedor de envío de correo. El código es válido durante 10 minutos. La solicitud se guarda solo como un hash de la dirección y un hash del código (nunca en claro), con las horas y el número de intentos, para frenar abusos.

Entrar con Apple o Google: la app recibe un token de identidad de Apple o Google, que verificamos con el emisor. Guardamos el identificador que ese proveedor asigna a tu cuenta y el correo verificado, cuando el proveedor lo facilita. No guardamos nombre ni foto.

En la cuenta guardamos: el correo (mientras exista la cuenta), el identificador de Apple y/o Google, el idioma, el país y la fecha de creación.

Sesiones: al entrar, la app recibe un token de sesión aleatorio, guardado en el Keychain (iPhone) o en el Keystore (Android). En el servidor guardamos solo un hash de ese token, el método de entrada y cuándo se creó la sesión y cuándo se usó por última vez. Salir cierra la sesión.

La app solo pide acceso a la ubicación cuando tocas "Usar mi ubicación", y solo mientras la usas. No hay ubicación en segundo plano. También puedes elegir una zona con nombre.

La posición viaja solo en el cuerpo de la petición, nunca en la dirección (las direcciones acaban en registros de acceso). Se redondea a dos decimales (cerca de 1 km) antes de cualquier otro uso y sirve solo para calcular la respuesta. No se registra ni se guarda. La excepción es "Necesito cargar": una autopista y la carretera de al lado están a menos de 1 km, por eso esa petición lleva la posición redondeada a cuatro decimales (unos 11 m) y el rumbo del coche, solo cuando tocas el botón; tampoco se registra ni se guarda. Para medir el uso guardamos solo el tipo de cliente, el servicio llamado, el país, el código de respuesta y el tiempo de respuesta.

Compartir el viaje: solo cuando tocas "Compartir el viaje" en un trayecto. Guardamos el trayecto comprobado (la línea, la distancia, la duración, la hora de salida, el destino que escribiste y lo que hay en el camino) y, mientras la app está abierta, tu última posición, redondeada a cuatro decimales (unos 11 m); cada posición nueva sustituye a la anterior. Quien tenga el enlace (vianow.app/t/...) ve el trayecto, la posición y la hora prevista de llegada. La posición deja de mostrarse cuando dejas de compartir o dos horas después de la llegada prevista (como máximo 24 horas). No hay posición en segundo plano: con la app cerrada, la página estima por dónde vas a partir de la hora de salida. El registro del viaje compartido, con la última posición, se guarda como el resto del historial del servicio.

Los lugares y trayectos que guardas (nombre, puntos de salida y llegada, días y hora) quedan vinculados a tu cuenta y al identificador de tu dispositivo, con las coordenadas redondeadas a tres decimales (cerca de 110 m). Son sitios que elegiste, nunca una posición en la que estuviste. Quitar un lugar o un trayecto lo archiva.

Para comprobar un trayecto, sus puntos se envían a nuestro propio servidor de rutas.

Cuando buscas un lugar por su nombre, el texto que escribes se envía a Photon (servicio de búsqueda de komoot sobre datos de OpenStreetMap), sin tu posición.

Al instalarse, la app crea un identificador aleatorio del dispositivo. No es el identificador publicitario ni el número de serie. Sirve para limitar el número de peticiones, para guardar trayectos y alertas antes de que entres y para unirlos a tu cuenta después.

Si activas las alertas, el teléfono te pide permiso para las notificaciones. Guardamos el token de notificaciones de Expo del dispositivo, la plataforma (iOS o Android), el idioma y las reglas que elegiste: país, zona, tipos de incidencia, gravedad mínima, avisos meteorológicos, horas de silencio y zona horaria. Las zonas son áreas con nombre, nunca tu posición.

Guardamos también el historial de notificaciones de cada dispositivo (título, texto, estado de entrega), para no repetir avisos y mostrarte el historial en la app. Cuando un token cambia o deja de ser válido, el anterior se archiva.

Las notificaciones se entregan a través del servicio de notificaciones de Expo y, desde él, del Apple Push Notification service o de Firebase Cloud Messaging de Google.

Para votar ("Sigue activa" o "Ya terminó") o para avisar, tienes que haber iniciado sesión. Votos y avisos se guardan con un hash con clave del identificador de tu cuenta: nunca el identificador en sí, nunca el identificador del dispositivo y nunca tu posición.

La ubicación de un aviso es la de lo que estás avisando, que eliges moviendo el mapa, redondeada a cuatro decimales (cerca de 11 m). Un aviso puede incluir carretera, sentido y una nota corta (hasta 280 caracteres, sin enlaces, contactos ni palabrotas). No escribas datos personales en la nota.

Los avisos y los recuentos de votos son visibles para los demás usuarios. En Portugal, los votos y los avisos con carretera también se envían a Trânsito Agora (transitoagora.pt, del mismo operador), donde pueden mostrarse, identificados solo por un hash derivado del hash anterior.

Un voto o aviso puede ocultarse por moderación: queda registrado, pero deja de mostrarse.

En Portugal, en Reportar, puedes avisar de un accidente a las entidades que gestionan la vía. Esto no sustituye al 112: policía, GNR, INEM y bomberos se activan a través del 112, y la app muestra ese botón primero.

Un aviso contiene solo: la posición del accidente, que marcas en el mapa (unos 11 m), el tipo, si hay heridos (sí, no o no lo sé), los carriles cortados y la hora de llegada. No tiene texto libre, fotos, nombres ni matrículas.

Mientras el aviso está abierto queda vinculado a tu cuenta, para que lo veas en "Mis avisos". Pasadas 24 horas el aviso se cierra y se retira el vínculo con la cuenta: el aviso queda archivado sin nada que te identifique.

El aviso se envía, por email o conexión directa, a las entidades suscritas a esa zona (como ayuntamientos, protección civil, concesionarias o fuerzas de seguridad), sin ningún dato sobre ti. También puede aparecer en el mapa de Trânsito Agora como "Reportado por usuarios" cuando se confirma.

Base jurídica: consentimiento, que das al enviar cada aviso.

Para proteger el servicio, la dirección IP de cada petición se usa en memoria para limitar abusos y bloquear clientes abusivos. No la guardamos en nuestra base de datos. Nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de conexión en sus propios registros.

En el teléfono, la app guarda tus preferencias (idioma, tema, unidades), la última respuesta (para funcionar sin conexión), los trayectos y las reglas de alerta. Esos datos se quedan en el dispositivo y desaparecen si desinstalas la app.

• No mostramos publicidad.
• La app no incluye SDK de terceros de analítica, rastreo, publicidad ni informes de errores.
• No vendemos datos personales ni los compartimos para marketing.
• No usamos la ubicación en segundo plano.

Los mapas de la app son los del sistema: Apple Maps en iPhone y Google Maps en Android. Para dibujar un mapa, el teléfono pide las imágenes a esos servicios, según sus políticas.

• Railway: alojamiento del servidor y de la base de datos, en la región US West (Estados Unidos).
• Resend: envío del correo con el código de acceso.
• Expo, Apple y Google: entrega de notificaciones; Apple y Google también en el inicio de sesión, cuando los eliges.
• Photon (komoot): búsqueda de lugares por el texto que escribes.
• Apple (geocodificación del iPhone): cuando escribes una dirección con número, el texto va al servicio de mapas de Apple para encontrar el portal exacto.
• Trânsito Agora (mismo operador): votos y avisos de la comunidad en Portugal.

Como los servidores están en Estados Unidos, los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Esas transferencias se basan en las garantías que los proveedores ofrecen para transferencias internacionales, como las cláusulas contractuales tipo.

• Ejecución del contrato (prestarte la app que pediste): cuenta, sesiones, lugares, trayectos, alertas.
• Consentimiento: ubicación y notificaciones. Puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes del teléfono.
• Interés legítimo: seguridad, límites contra abusos, moderación, medición agregada del uso y conservación del historial anonimizado.

No borramos historial: los registros se guardan mientras exista el servicio. Mientras tengas cuenta, tus datos están vinculados a ella. Cuando borras la cuenta, lo que te identifica se elimina y el resto queda anonimizado, como se explica a continuación. Los códigos de acceso caducan a los 10 minutos, pero el registro de la solicitud (como hash) se queda.

En la app, en Más › Cuenta › Eliminar cuenta. Lo que pasa:

• todas las sesiones terminan;
• el correo y los identificadores de Apple y Google se retiran de la cuenta, que queda marcada como anonimizada;
• se archivan los lugares, trayectos, reglas de alerta, reglas de notificación y registros de notificación (tokens de Expo) de la cuenta, y los del dispositivo que hace la petición que no pertenezcan a otra cuenta;
• se conservan, vinculados solo a una cuenta anonimizada y al identificador aleatorio del dispositivo: el idioma y el país de la cuenta, los registros archivados y el historial de notificaciones enviadas;
• los votos y avisos se quedan, vinculados solo al hash descrito en la sección 8; las solicitudes de código se quedan como hash.

Si vuelves a entrar con el mismo correo, se crea una cuenta nueva, sin los datos anteriores. Si quieres que alguno de estos registros se trate de otra forma, escríbenos.

Según el RGPD, el UK GDPR y leyes similares de otros países (como la LGPD en Brasil), tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. Para ejercerlos, escribe a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes.

También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD; en Portugal, la CNPD).

La app no se dirige a menores y no recogemos a sabiendas datos de menores de 16 años.

Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. La fecha de arriba cambia con cada versión; si el cambio es importante, avisaremos en la app.

Vianow est une app de Roadscore (roadscore.io), exploité par Maurício Amaro, à titre individuel, depuis le Portugal. Il est le responsable du traitement des données personnelles de l'app.

Contact pour toute demande ou question sur la confidentialité : [email protected].

• Un compte est obligatoire et gratuit. Nous conservons l'e-mail ou l'identifiant du compte Apple ou Google avec lequel vous vous connectez, votre langue et votre pays.
• Votre position n'est jamais conservée : quand vous demandez ce qui se passe près de vous, elle est arrondie à environ 1 km, utilisée pour répondre puis oubliée. La seule exception : quand vous partagez un trajet (section 4).
• L'app n'a ni publicité ni aucun SDK d'analyse, de pistage ou de publicité. Nous ne vendons pas de données.
• Supprimer votre compte l'anonymise : l'e-mail et les identifiants Apple et Google sont retirés, les sessions prennent fin et le reste est archivé sans lien avec vous.

Connexion par e-mail : vous demandez un code, que nous vous envoyons par e-mail via Resend, notre prestataire d'envoi d'e-mails. Le code est valable 10 minutes. La demande est conservée uniquement sous forme d'un hash de l'adresse et d'un hash du code (jamais en clair), avec les heures et le nombre de tentatives, pour limiter les abus.

Connexion avec Apple ou Google : l'app reçoit un jeton d'identité d'Apple ou de Google, que nous vérifions auprès de l'émetteur. Nous conservons l'identifiant que ce fournisseur attribue à votre compte et l'e-mail vérifié, lorsque le fournisseur le transmet. Nous ne conservons ni nom ni photo.

Sur le compte, nous conservons : l'e-mail (tant que le compte existe), l'identifiant Apple et/ou Google, la langue, le pays et la date de création.

Sessions : à la connexion, l'app reçoit un jeton de session aléatoire, conservé dans le Trousseau (iPhone) ou le Keystore (Android). Sur le serveur, nous ne conservons qu'un hash de ce jeton, le mode de connexion et les dates de création et de dernière utilisation de la session. Se déconnecter met fin à la session.

L'app ne demande l'accès à la localisation que lorsque vous touchez "Utiliser ma position", et uniquement pendant que vous l'utilisez. Il n'y a pas de localisation en arrière-plan. Vous pouvez aussi choisir une zone nommée.

Votre position voyage uniquement dans le corps de la requête, jamais dans l'adresse (les adresses finissent dans les journaux d'accès). Elle est arrondie à deux décimales (environ 1 km) avant toute autre utilisation et sert uniquement à calculer la réponse. Elle n'est ni journalisée ni conservée. L'exception est « Je dois recharger » : une autoroute et la route voisine sont à moins de 1 km, donc cette requête transmet votre position arrondie à quatre décimales (environ 11 m) et le cap du véhicule, uniquement quand vous touchez le bouton ; elle n'est pas non plus journalisée ni conservée. Pour mesurer l'usage, nous ne gardons que le type de client, le service appelé, le pays, le code de réponse et le temps de réponse.

Partager le trajet : seulement quand vous touchez "Partager le trajet" sur un itinéraire. Nous conservons l'itinéraire vérifié (le tracé, la distance, la durée, l'heure de départ, la destination saisie et ce qui se trouve sur la route) et, tant que l'app est ouverte, votre dernière position, arrondie à quatre décimales (environ 11 m) ; chaque nouvelle position remplace la précédente. Toute personne ayant le lien (vianow.app/t/...) voit l'itinéraire, la position et l'heure d'arrivée prévue. La position n'est plus affichée quand vous arrêtez le partage ou deux heures après l'arrivée prévue (24 heures au maximum). Il n'y a pas de position en arrière-plan : app fermée, la page estime où vous êtes à partir de l'heure de départ. L'enregistrement du partage, avec la dernière position, est conservé comme le reste de l'historique du service.

Les lieux et trajets que vous enregistrez (nom, points de départ et d'arrivée, jours et heure) sont liés à votre compte et à l'identifiant de votre appareil, avec des coordonnées arrondies à trois décimales (environ 110 m). Ce sont des lieux que vous avez choisis, jamais une position où vous étiez. Retirer un lieu ou un trajet l'archive.

Pour vérifier un trajet, ses points sont envoyés à notre propre serveur d'itinéraires.

Quand vous cherchez un lieu par son nom, le texte saisi est envoyé à Photon (service de recherche de komoot sur les données OpenStreetMap), sans votre position.

À l'installation, l'app crée un identifiant aléatoire de l'appareil. Ce n'est ni l'identifiant publicitaire ni le numéro de série. Il sert à limiter le nombre de requêtes, à conserver trajets et alertes avant votre connexion puis à les rattacher à votre compte.

Si vous activez les alertes, le téléphone vous demande d'autoriser les notifications. Nous conservons le jeton de notification Expo de l'appareil, la plateforme (iOS ou Android), la langue et les règles choisies : pays, zone, types d'événement, gravité minimale, avertissements météo, heures de silence et fuseau horaire. Les zones sont des secteurs nommés, jamais votre position.

Nous conservons aussi l'historique des notifications de chaque appareil (titre, texte, état de remise), pour ne pas répéter les avertissements et vous montrer l'historique dans l'app. Quand un jeton change ou n'est plus valable, l'ancien est archivé.

Les notifications sont remises via le service de notifications d'Expo puis, à partir de celui-ci, via Apple Push Notification service ou Firebase Cloud Messaging de Google.

Pour voter ("Toujours en cours" ou "C'est terminé") ou signaler, vous devez être connecté. Votes et signalements sont conservés avec un hash à clé de l'identifiant de votre compte : jamais l'identifiant lui-même, jamais l'identifiant de l'appareil et jamais votre position.

La position d'un signalement est celle de ce que vous signalez, que vous choisissez en déplaçant la carte, arrondie à quatre décimales (environ 11 m). Un signalement peut inclure une route, un sens et une courte note (jusqu'à 280 caractères, sans liens, coordonnées ni grossièretés). N'écrivez pas de données personnelles dans la note.

Les signalements et le décompte des votes sont visibles par les autres utilisateurs. Au Portugal, les votes et les signalements avec une route sont aussi envoyés à Trânsito Agora (transitoagora.pt, même exploitant), où ils peuvent être affichés, identifiés uniquement par un hash dérivé du hash ci-dessus.

Un vote ou un signalement peut être masqué par la modération : il reste enregistré mais n'est plus affiché.

Au Portugal, dans Signaler, vous pouvez prévenir d'un accident les organismes qui gèrent la route. Cela ne remplace pas le 112 : police, GNR, INEM et pompiers sont alertés par le 112, et l'app affiche ce bouton en premier.

Un signalement contient seulement : la position de l'accident, que vous marquez sur la carte (environ 11 m), le type, la présence de blessés (oui, non ou je ne sais pas), les voies fermées et l'heure de réception. Il n'a ni texte libre, ni photo, ni nom, ni plaque d'immatriculation.

Tant que le signalement est ouvert, il reste lié à votre compte pour que vous le voyiez dans « Mes signalements ». Au bout de 24 heures, il est clos et le lien avec votre compte est retiré : le signalement est archivé sans rien qui vous identifie.

Le signalement est envoyé, par email ou par connexion directe, aux organismes abonnés à cette zone (communes, protection civile, concessionnaires, forces de l'ordre), sans aucune donnée vous concernant. Il peut aussi apparaître sur la carte de Trânsito Agora comme « Signalé par des utilisateurs » une fois confirmé.

Base juridique : le consentement, que vous donnez à chaque envoi.

Pour protéger le service, l'adresse IP de chaque requête est utilisée en mémoire pour limiter les abus et bloquer les clients abusifs. Nous ne la conservons pas dans notre base de données. Notre hébergeur peut enregistrer des données techniques de connexion dans ses propres journaux.

Sur le téléphone, l'app conserve vos préférences (langue, thème, unités), la dernière réponse (pour fonctionner hors ligne), vos trajets et vos règles d'alerte. Ces données restent sur l'appareil et disparaissent si vous désinstallez l'app.

• Nous n'affichons pas de publicité.
• L'app n'intègre aucun SDK tiers d'analyse, de pistage, de publicité ou de rapports de plantage.
• Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins de marketing.
• Nous n'utilisons pas la localisation en arrière-plan.

Les cartes de l'app sont celles du système : Apple Plans sur iPhone et Google Maps sur Android. Pour dessiner une carte, le téléphone demande les images à ces services, selon leurs politiques.

• Railway : hébergement du serveur et de la base de données, dans la région US West (États-Unis).
• Resend : envoi de l'e-mail contenant le code de connexion.
• Expo, Apple et Google : remise des notifications ; Apple et Google aussi pour la connexion, lorsque vous les choisissez.
• Photon (komoot) : recherche de lieux à partir du texte saisi.
• Apple (géocodage de l'iPhone) : quand vous saisissez une adresse avec un numéro, le texte va au service de cartes d'Apple pour trouver la porte exacte.
• Trânsito Agora (même exploitant) : votes et signalements de la communauté au Portugal.

Les serveurs étant aux États-Unis, les données sont transférées hors de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni. Ces transferts reposent sur les garanties que les prestataires proposent pour les transferts internationaux, comme les clauses contractuelles types.

• Exécution du contrat (vous fournir l'app demandée) : compte, sessions, lieux, trajets, alertes.
• Consentement : localisation et notifications. Vous pouvez le retirer à tout moment dans les réglages du téléphone.
• Intérêt légitime : sécurité, limitation des abus, modération, mesure agrégée de l'usage et conservation de l'historique anonymisé.

Nous ne supprimons pas l'historique : les enregistrements sont conservés tant que le service existe. Tant que vous avez un compte, vos données y sont liées. Quand vous supprimez votre compte, ce qui vous identifie est retiré et le reste est anonymisé, comme expliqué ci-dessous. Les codes de connexion expirent après 10 minutes, mais l'enregistrement de la demande (sous forme de hash) reste.

Dans l'app, sous Plus › Compte › Supprimer le compte. Ce qui se passe :

• toutes les sessions prennent fin ;
• l'e-mail et les identifiants Apple et Google sont retirés du compte, qui est marqué comme anonymisé ;
• les lieux, trajets, règles d'alerte, règles de notification et inscriptions aux notifications (jetons Expo) du compte, ainsi que ceux de l'appareil qui fait la demande et qui n'appartiennent à aucun autre compte, sont archivés ;
• restent conservés, liés uniquement à un compte anonymisé et à l'identifiant aléatoire de l'appareil : la langue et le pays du compte, les enregistrements archivés et l'historique des notifications envoyées ;
• les votes et signalements restent, liés uniquement au hash décrit à la section 8 ; les demandes de code restent sous forme de hash.

Si vous vous reconnectez avec le même e-mail, un nouveau compte est créé, sans les données précédentes. Si vous souhaitez qu'un de ces enregistrements soit traité autrement, écrivez-nous.

En vertu du RGPD, du UK GDPR et de lois similaires ailleurs (comme la LGPD au Brésil), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, de portabilité des données et du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL ; au Portugal, la CNPD).

L'app ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans.

Nous pouvons mettre à jour cette politique quand le service évolue. La date en haut change à chaque version ; si une modification est importante, nous vous en informerons dans l'app.

Vianow ist eine App von Roadscore (roadscore.io), betrieben von Maurício Amaro als Einzelperson aus Portugal. Er ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten in der App.

Kontakt für Anfragen und Fragen zum Datenschutz: [email protected].

• Ein Konto ist erforderlich und kostenlos. Wir speichern die E-Mail-Adresse oder die Kennung des Apple- oder Google-Kontos, mit dem du dich anmeldest, deine Sprache und dein Land.
• Dein Standort wird nie gespeichert: Wenn du fragst, was in deiner Nähe los ist, wird er auf etwa 1 km gerundet, für die Antwort verwendet und verworfen. Die einzige Ausnahme: wenn du eine Fahrt teilst (Abschnitt 4).
• Die App enthält keine Werbung und kein SDK für Analyse, Tracking oder Werbung. Wir verkaufen keine Daten.
• Das Löschen des Kontos anonymisiert es: E-Mail-Adresse sowie Apple- und Google-Kennung werden entfernt, Sitzungen beendet und der Rest ohne Bezug zu dir archiviert.

Anmeldung per E-Mail: Du forderst einen Code an, den wir dir über Resend, unseren E-Mail-Versanddienst, schicken. Der Code ist 10 Minuten gültig. Die Anfrage wird nur als Hash der Adresse und als Hash des Codes gespeichert (nie im Klartext), mit Zeitpunkten und Anzahl der Versuche, um Missbrauch zu verhindern.

Anmeldung mit Apple oder Google: Die App erhält ein Identitätstoken von Apple oder Google, das wir beim Aussteller prüfen. Wir speichern die Kennung, die dieser Anbieter deinem Konto zuweist, und die bestätigte E-Mail-Adresse, wenn der Anbieter sie übermittelt. Name und Foto speichern wir nicht.

Im Konto speichern wir: die E-Mail-Adresse (solange das Konto besteht), die Apple- und/oder Google-Kennung, Sprache, Land und Erstellungsdatum.

Sitzungen: Bei der Anmeldung erhält die App ein zufälliges Sitzungstoken, das im Schlüsselbund (iPhone) bzw. im Keystore (Android) liegt. Auf dem Server speichern wir nur einen Hash dieses Tokens, die Anmeldemethode sowie Erstellung und letzte Nutzung der Sitzung. Abmelden beendet die Sitzung.

Die App fragt nur dann nach dem Standort, wenn du auf "Meinen Standort verwenden" tippst, und nur während der Nutzung. Es gibt keine Standortabfrage im Hintergrund. Alternativ kannst du ein benanntes Gebiet wählen.

Der Standort wird nur im Inhalt der Anfrage übertragen, nie in der Adresse (Adressen landen in Zugriffsprotokollen). Er wird vor jeder weiteren Verwendung auf zwei Nachkommastellen (etwa 1 km) gerundet und dient nur zur Berechnung der Antwort. Er wird weder protokolliert noch gespeichert. Ausnahme ist „Ich muss laden“: Eine Autobahn und die Straße daneben liegen weniger als 1 km auseinander, daher überträgt diese Anfrage den auf vier Nachkommastellen (etwa 11 m) gerundeten Standort und die Fahrtrichtung, nur wenn du auf die Schaltfläche tippst; auch er wird weder protokolliert noch gespeichert. Zur Nutzungsmessung speichern wir nur Clienttyp, aufgerufenen Dienst, Land, Antwortcode und Antwortzeit.

Fahrt teilen: nur wenn du bei einer Strecke auf "Fahrt teilen" tippst. Wir speichern die geprüfte Strecke (Verlauf, Entfernung, Dauer, Abfahrtszeit, das eingegebene Ziel und was auf dem Weg liegt) und, solange die App geöffnet ist, deinen letzten Standort, auf vier Nachkommastellen gerundet (etwa 11 m); jeder neue Standort ersetzt den vorherigen. Wer den Link hat (vianow.app/t/...), sieht die Strecke, den Standort und die voraussichtliche Ankunftszeit. Der Standort wird nicht mehr angezeigt, sobald du das Teilen beendest oder zwei Stunden nach der voraussichtlichen Ankunft (höchstens 24 Stunden). Es gibt keinen Standort im Hintergrund: Ist die App geschlossen, schätzt die Seite deine Position anhand der Abfahrtszeit. Der Eintrag der geteilten Fahrt wird mit dem letzten Standort wie der übrige Verlauf des Dienstes aufbewahrt.

Orte und Strecken, die du speicherst (Name, Start- und Zielpunkt, Tage und Uhrzeit), sind mit deinem Konto und der Kennung deines Geräts verknüpft, mit Koordinaten auf drei Nachkommastellen gerundet (etwa 110 m). Es sind Orte, die du gewählt hast, nie ein Standort, an dem du warst. Entfernen archiviert einen Ort oder eine Strecke.

Zur Prüfung einer Strecke werden ihre Punkte an unseren eigenen Routing-Server geschickt.

Wenn du einen Ort per Name suchst, wird der eingegebene Text an Photon geschickt (Suchdienst von komoot auf Basis von OpenStreetMap), ohne deinen Standort.

Bei der Installation erzeugt die App eine zufällige Gerätekennung. Sie ist weder die Werbe-ID noch die Seriennummer. Sie dient dazu, die Zahl der Anfragen zu begrenzen, Strecken und Alarme vor der Anmeldung zu speichern und sie danach deinem Konto zuzuordnen.

Wenn du Alarme einschaltest, fragt das Telefon nach der Erlaubnis für Mitteilungen. Wir speichern das Expo-Push-Token des Geräts, die Plattform (iOS oder Android), die Sprache und die gewählten Regeln: Land, Gebiet, Ereignisarten, Mindestschwere, Wetterwarnungen, Ruhezeiten und Zeitzone. Gebiete sind benannte Bereiche, nie dein Standort.

Außerdem speichern wir den Verlauf der Mitteilungen je Gerät (Titel, Text, Zustellstatus), damit Warnungen nicht doppelt kommen und die App dir den Verlauf zeigen kann. Ändert sich ein Token oder wird es ungültig, wird das alte archiviert.

Mitteilungen werden über den Push-Dienst von Expo und von dort über den Apple Push Notification service oder Firebase Cloud Messaging von Google zugestellt.

Um abzustimmen ("Noch aktiv" oder "Vorbei") oder etwas zu melden, musst du angemeldet sein. Stimmen und Meldungen werden mit einem verschlüsselten Hash (HMAC) deiner Kontokennung gespeichert: nie die Kennung selbst, nie die Gerätekennung und nie dein Standort.

Der Ort einer Meldung ist der Ort dessen, was du meldest; du wählst ihn durch Verschieben der Karte, gerundet auf vier Nachkommastellen (etwa 11 m). Eine Meldung kann Straße, Richtung und eine kurze Notiz enthalten (bis zu 280 Zeichen, ohne Links, Kontaktdaten oder Schimpfwörter). Schreibe keine personenbezogenen Daten in die Notiz.

Meldungen und Stimmenzahlen sind für andere Nutzer sichtbar. In Portugal werden Stimmen und Meldungen mit Straße auch an Trânsito Agora (transitoagora.pt, derselbe Betreiber) geschickt und können dort angezeigt werden, nur mit einem aus dem obigen Hash abgeleiteten Hash gekennzeichnet.

Eine Stimme oder Meldung kann durch Moderation ausgeblendet werden: Sie bleibt gespeichert, wird aber nicht mehr angezeigt.

In Portugal kannst du unter Melden die Stellen, die die Straße betreuen, über einen Unfall informieren. Das ersetzt nicht die 112: Polizei, GNR, INEM und Feuerwehr werden über die 112 alarmiert, und die App zeigt diesen Knopf zuerst.

Eine Meldung enthält nur: die Position des Unfalls, die du auf der Karte markierst (etwa 11 m), die Art, ob es Verletzte gibt (ja, nein oder weiß nicht), die gesperrten Fahrstreifen und die Eingangszeit. Sie enthält keinen Freitext, keine Fotos, keine Namen und keine Kennzeichen.

Solange die Meldung offen ist, bleibt sie mit deinem Konto verknüpft, damit du sie unter „Meine Meldungen“ siehst. Nach 24 Stunden wird sie geschlossen und die Verknüpfung entfernt: Die Meldung wird ohne Bezug zu dir archiviert.

Die Meldung wird per E-Mail oder direkter Verbindung an die Stellen gesendet, die dieses Gebiet abonniert haben (etwa Gemeinden, Zivilschutz, Autobahnbetreiber oder Polizei), ohne Daten über dich. Nach Bestätigung kann sie auch auf der Karte von Trânsito Agora als „Von Nutzern gemeldet“ erscheinen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung, die du mit jeder gesendeten Meldung gibst.

Zum Schutz des Dienstes wird die IP-Adresse jeder Anfrage im Arbeitsspeicher verwendet, um Missbrauch zu begrenzen und missbräuchliche Clients zu sperren. Wir speichern sie nicht in unserer Datenbank. Unser Hosting-Anbieter kann technische Verbindungsdaten in eigenen Protokollen erfassen.

Auf dem Telefon speichert die App deine Einstellungen (Sprache, Design, Einheiten), die letzte Antwort (für die Nutzung ohne Netz), deine Strecken und Alarmregeln. Diese Daten bleiben auf dem Gerät und verschwinden, wenn du die App deinstallierst.

• Wir zeigen keine Werbung.
• Die App enthält kein SDK von Drittanbietern für Analyse, Tracking, Werbung oder Absturzberichte.
• Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Marketing weiter.
• Wir nutzen keinen Standort im Hintergrund.

Die Karten der App sind die des Systems: Apple Karten auf dem iPhone und Google Maps auf Android. Um eine Karte zu zeichnen, ruft das Telefon die Kartenbilder bei diesen Diensten ab, nach deren Richtlinien.

• Railway: Hosting von Server und Datenbank in der Region US West (Vereinigte Staaten).
• Resend: Versand der E-Mail mit dem Anmeldecode.
• Expo, Apple und Google: Zustellung von Mitteilungen; Apple und Google auch für die Anmeldung, wenn du sie wählst.
• Photon (komoot): Ortssuche anhand des eingegebenen Textes.
• Apple (iPhone-Geokodierung): Wenn du eine Adresse mit Hausnummer eingibst, geht der Text an den Kartendienst von Apple, um die genaue Hausnummer zu finden.
• Trânsito Agora (derselbe Betreiber): Stimmen und Meldungen der Community in Portugal.

Da die Server in den Vereinigten Staaten stehen, werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs übermittelt. Diese Übermittlungen stützen sich auf die Garantien, die die Anbieter für internationale Übermittlungen bereitstellen, etwa Standardvertragsklauseln.

• Vertragserfüllung (die App bereitstellen, die du nutzen willst): Konto, Sitzungen, Orte, Strecken, Alarme.
• Einwilligung: Standort und Mitteilungen. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen des Telefons widerrufen.
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit, Missbrauchsgrenzen, Moderation, zusammengefasste Nutzungsmessung und Aufbewahrung des anonymisierten Verlaufs.

Wir löschen keinen Verlauf: Datensätze bleiben gespeichert, solange der Dienst besteht. Solange du ein Konto hast, sind deine Daten damit verknüpft. Wenn du das Konto löschst, wird entfernt, was dich identifiziert, und der Rest wird anonymisiert, wie unten beschrieben. Anmeldecodes laufen nach 10 Minuten ab, der Eintrag der Anfrage (als Hash) bleibt.

In der App unter Mehr › Konto › Konto löschen. Was passiert:

• alle Sitzungen werden beendet;
• E-Mail-Adresse sowie Apple- und Google-Kennung werden aus dem Konto entfernt, das als anonymisiert markiert wird;
• Orte, Strecken, Alarmregeln, Mitteilungsregeln und Mitteilungsregistrierungen (Expo-Tokens) des Kontos sowie die des anfragenden Geräts, die keinem anderen Konto gehören, werden archiviert;
• gespeichert bleiben, nur mit einem anonymisierten Konto und der zufälligen Gerätekennung verknüpft: Sprache und Land des Kontos, die archivierten Datensätze und der Verlauf gesendeter Mitteilungen;
• Stimmen und Meldungen bleiben, nur mit dem in Abschnitt 8 beschriebenen Hash verknüpft; Code-Anfragen bleiben als Hash.

Meldest du dich erneut mit derselben E-Mail-Adresse an, entsteht ein neues Konto ohne die früheren Daten. Wenn du möchtest, dass einer dieser Datensätze anders behandelt wird, schreib uns.

Nach der DSGVO, der UK GDPR und ähnlichen Gesetzen in anderen Ländern (etwa der LGPD in Brasilien) hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung. Schreib dazu an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Landes beschweren (in Portugal bei der CNPD).

Die App richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst ändert. Das Datum oben ändert sich mit jeder Fassung; bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich in der App.

Vianow è un'app di Roadscore (roadscore.io), gestito da Maurício Amaro, a titolo individuale, dal Portogallo. È lui il titolare del trattamento dei dati personali dell'app.

Contatto per qualsiasi richiesta o dubbio sulla privacy: [email protected].

• L'account è obbligatorio e gratuito. Conserviamo l'email o l'identificativo dell'account Apple o Google con cui accedi, la lingua e il paese.
• La tua posizione non viene mai conservata: quando chiedi cosa succede vicino a te, viene arrotondata a circa 1 km, usata per rispondere e dimenticata. L'unica eccezione è quando condividi un viaggio (sezione 4).
• L'app non ha pubblicità né alcun SDK di analisi, tracciamento o pubblicità. Non vendiamo dati.
• Eliminare l'account lo rende anonimo: l'email e gli identificativi Apple e Google vengono rimossi, le sessioni terminano e il resto viene archiviato senza legame con te.

Accesso con email: chiedi un codice, che ti inviamo via email tramite Resend, il nostro fornitore di invio email. Il codice è valido per 10 minuti. La richiesta viene conservata solo come hash dell'indirizzo e hash del codice (mai in chiaro), con gli orari e il numero di tentativi, per frenare gli abusi.

Accesso con Apple o Google: l'app riceve un token di identità da Apple o Google, che verifichiamo presso l'emittente. Conserviamo l'identificativo che quel fornitore assegna al tuo account e l'email verificata, quando il fornitore la fornisce. Non conserviamo nome né foto.

Nell'account conserviamo: l'email (finché l'account esiste), l'identificativo Apple e/o Google, la lingua, il paese e la data di creazione.

Sessioni: all'accesso, l'app riceve un token di sessione casuale, conservato nel Portachiavi (iPhone) o nel Keystore (Android). Sul server conserviamo solo un hash di quel token, il metodo di accesso e quando la sessione è stata creata e usata l'ultima volta. Uscire chiude la sessione.

L'app chiede l'accesso alla posizione solo quando tocchi "Usa la mia posizione", e solo mentre la stai usando. Non c'è posizione in background. In alternativa puoi scegliere una zona con nome.

La posizione viaggia solo nel corpo della richiesta, mai nell'indirizzo (gli indirizzi finiscono nei registri di accesso). Viene arrotondata a due decimali (circa 1 km) prima di qualsiasi altro uso e serve solo a calcolare la risposta. Non viene registrata né conservata. L'eccezione è "Devo ricaricare": un'autostrada e la strada accanto distano meno di 1 km, quindi quella richiesta porta la posizione arrotondata a quattro decimali (circa 11 m) e la direzione dell'auto, solo quando tocchi il pulsante; anche questa non viene registrata né conservata. Per misurare l'uso conserviamo solo il tipo di client, il servizio chiamato, il paese, il codice di risposta e il tempo di risposta.

Condividere il viaggio: solo quando tocchi "Condividi il viaggio" su un percorso. Conserviamo il percorso verificato (il tracciato, la distanza, la durata, l'ora di partenza, la destinazione che hai scritto e ciò che c'è lungo la strada) e, mentre l'app è aperta, la tua ultima posizione, arrotondata a quattro decimali (circa 11 m); ogni nuova posizione sostituisce la precedente. Chi ha il link (vianow.app/t/...) vede il percorso, la posizione e l'orario di arrivo previsto. La posizione non viene più mostrata quando smetti di condividere o due ore dopo l'arrivo previsto (al massimo 24 ore). Non c'è posizione in background: con l'app chiusa, la pagina stima dove sei in base all'ora di partenza. Il record della condivisione, con l'ultima posizione, viene conservato come il resto dello storico del servizio.

I luoghi e i percorsi che salvi (nome, punti di partenza e di arrivo, giorni e ora) sono collegati al tuo account e all'identificativo del dispositivo, con le coordinate arrotondate a tre decimali (circa 110 m). Sono luoghi che hai scelto, mai una posizione in cui sei stato. Rimuovere un luogo o un percorso lo archivia.

Per verificare un percorso, i suoi punti vengono inviati al nostro server di instradamento.

Quando cerchi un luogo per nome, il testo che scrivi viene inviato a Photon (servizio di ricerca di komoot sui dati OpenStreetMap), senza la tua posizione.

All'installazione, l'app crea un identificativo casuale del dispositivo. Non è l'identificativo pubblicitario né il numero di serie. Serve a limitare il numero di richieste, a conservare percorsi e avvisi prima dell'accesso e a collegarli poi al tuo account.

Se attivi gli avvisi, il telefono ti chiede il permesso per le notifiche. Conserviamo il token di notifica Expo del dispositivo, la piattaforma (iOS o Android), la lingua e le regole scelte: paese, zona, tipi di evento, gravità minima, allerte meteo, ore di silenzio e fuso orario. Le zone sono aree con nome, mai la tua posizione.

Conserviamo anche la cronologia delle notifiche di ogni dispositivo (titolo, testo, stato di consegna), per non ripetere gli avvisi e mostrarti la cronologia nell'app. Quando un token cambia o non è più valido, quello precedente viene archiviato.

Le notifiche vengono consegnate tramite il servizio di notifiche di Expo e, da lì, tramite Apple Push Notification service o Firebase Cloud Messaging di Google.

Per votare ("Ancora in corso" o "Finita") o segnalare devi aver effettuato l'accesso. Voti e segnalazioni vengono conservati con un hash con chiave dell'identificativo del tuo account: mai l'identificativo stesso, mai l'identificativo del dispositivo e mai la tua posizione.

La posizione di una segnalazione è quella di ciò che segnali, che scegli spostando la mappa, arrotondata a quattro decimali (circa 11 m). Una segnalazione può includere strada, direzione e una breve nota (fino a 280 caratteri, senza link, contatti né parolacce). Non scrivere dati personali nella nota.

Le segnalazioni e i conteggi dei voti sono visibili agli altri utenti. In Portogallo, i voti e le segnalazioni con strada vengono inviati anche a Trânsito Agora (transitoagora.pt, stesso gestore), dove possono essere mostrati, identificati solo da un hash derivato dall'hash sopra.

Un voto o una segnalazione possono essere nascosti dalla moderazione: restano registrati ma non vengono più mostrati.

In Portogallo, in Segnala, puoi avvisare di un incidente gli enti che gestiscono la strada. Non sostituisce il 112: polizia, GNR, INEM e vigili del fuoco sono attivati dal 112, e l'app mostra quel pulsante per primo.

Una segnalazione contiene solo: la posizione dell'incidente, che segni sulla mappa (circa 11 m), il tipo, se ci sono feriti (sì, no o non so), le corsie chiuse e l'ora di arrivo. Non contiene testo libero, foto, nomi né targhe.

Finché la segnalazione è aperta resta collegata al tuo account, così la vedi in "Le mie segnalazioni". Dopo 24 ore si chiude e il collegamento all'account viene rimosso: la segnalazione resta archiviata senza nulla che ti identifichi.

La segnalazione viene inviata, via email o collegamento diretto, agli enti abbonati a quella zona (comuni, protezione civile, concessionarie o forze dell'ordine), senza alcun dato su di te. Una volta confermata può comparire anche sulla mappa di Trânsito Agora come "Segnalato dagli utenti".

Base giuridica: il consenso, che dai inviando ogni segnalazione.

Per proteggere il servizio, l'indirizzo IP di ogni richiesta viene usato in memoria per limitare gli abusi e bloccare i client abusivi. Non lo conserviamo nel nostro database. Il fornitore di hosting può registrare dati tecnici di connessione nei propri registri.

Sul telefono, l'app conserva le tue preferenze (lingua, tema, unità), l'ultima risposta (per funzionare senza rete), i percorsi e le regole di avviso. Questi dati restano sul dispositivo e scompaiono se disinstalli l'app.

• Non mostriamo pubblicità.
• L'app non include SDK di terze parti per analisi, tracciamento, pubblicità o segnalazione di arresti anomali.
• Non vendiamo dati personali né li condividiamo per marketing.
• Non usiamo la posizione in background.

Le mappe dell'app sono quelle di sistema: Apple Mappe su iPhone e Google Maps su Android. Per disegnare una mappa, il telefono chiede le immagini a questi servizi, secondo le loro politiche.

• Railway: hosting del server e del database, nella regione US West (Stati Uniti).
• Resend: invio dell'email con il codice di accesso.
• Expo, Apple e Google: consegna delle notifiche; Apple e Google anche per l'accesso, quando li scegli.
• Photon (komoot): ricerca di luoghi dal testo che scrivi.
• Apple (geocodifica dell'iPhone): quando scrivi un indirizzo con numero civico, il testo va al servizio mappe di Apple per trovare il civico esatto.
• Trânsito Agora (stesso gestore): voti e segnalazioni della comunità in Portogallo.

Poiché i server sono negli Stati Uniti, i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo e dal Regno Unito. Questi trasferimenti si basano sulle garanzie che i fornitori offrono per i trasferimenti internazionali, come le clausole contrattuali tipo.

• Esecuzione del contratto (fornirti l'app richiesta): account, sessioni, luoghi, percorsi, avvisi.
• Consenso: posizione e notifiche. Puoi revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.
• Legittimo interesse: sicurezza, limiti contro gli abusi, moderazione, misurazione aggregata dell'uso e conservazione della cronologia resa anonima.

Non cancelliamo la cronologia: i registri restano conservati finché il servizio esiste. Finché hai un account, i tuoi dati sono collegati ad esso. Quando elimini l'account, ciò che ti identifica viene rimosso e il resto reso anonimo, come spiegato sotto. I codici di accesso scadono dopo 10 minuti, ma il registro della richiesta (come hash) resta.

Nell'app, in Altro › Account › Elimina account. Cosa succede:

• tutte le sessioni terminano;
• l'email e gli identificativi Apple e Google vengono rimossi dall'account, che viene segnato come anonimo;
• luoghi, percorsi, regole di avviso, regole di notifica e registrazioni per le notifiche (token Expo) dell'account, e quelli del dispositivo che fa la richiesta non appartenenti ad altri account, vengono archiviati;
• restano conservati, collegati solo a un account anonimo e all'identificativo casuale del dispositivo: lingua e paese dell'account, i registri archiviati e la cronologia delle notifiche inviate;
• voti e segnalazioni restano, collegati solo all'hash descritto nella sezione 8; le richieste di codice restano come hash.

Se accedi di nuovo con la stessa email, viene creato un nuovo account, senza i dati precedenti. Se vuoi che uno di questi registri sia trattato diversamente, scrivici.

Ai sensi del GDPR, del UK GDPR e di leggi simili in altri paesi (come la LGPD in Brasile), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento, portabilità dei dati e di revocare il consenso. Per esercitarli, scrivi a [email protected]; rispondiamo entro un mese.

Puoi anche presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali; in Portogallo, la CNPD).

L'app non si rivolge ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto i 16 anni.

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